Comment fonctionne notre programme de fidélité ?

Bienvenue dans le programme de récompenses Melencouleur ! Plus vous achetez et interagissez avec nous, plus vous gagnez de points — et plus vous économisez sur vos prochaines commandes.

🎯 Comment gagner des points ?

  • Inscription sur le site : +50 points
  • Chaque euro dépensé : +10 points
  • Laisser un avis : +100 points
  • S'abonner à la newsletter : +100 points
  • Parrainer un ami : +200 points
  • Suivre notre TikTok : +50 points
  • Aimer notre page Facebook : +20 points
  • Partager sur Facebook : +50 points
  • Cadeau d'anniversaire : +20 points

🎁 Comment échanger mes points ?

Vos points se transforment en réductions applicables directement sur votre commande :

  • 500 points = -5% sur votre commande
  • 1 000 points = -5€ sur votre commande
  • 1 500 points = -10% sur votre commande
  • 2 000 points = -15% sur votre commande (offre VIP)
  • 2 500 points = -10€ sur votre commande (offre VIP)
  • 3 000 points = -20% sur votre commande (offre VIP)

📲 Comment utiliser mes points étape par étape ?

  1. Connectez-vous à votre compte client sur melencouleur.com
  2. Cliquez sur le bouton « Récompense » en bas à droite de la page
  3. Consultez votre solde de points et les récompenses disponibles
  4. Choisissez la récompense souhaitée et cliquez sur « Échanger »
  5. Un code promo est automatiquement généré — copiez-le
  6. Ajoutez vos articles au panier et collez le code au moment du paiement
  7. La réduction s'applique instantanément ✅

⭐ Les niveaux VIP

Plus vous accumulez de points, plus vous montez en niveau et débloquez des avantages exclusifs :

  • 🥉 Bronze : dès 0 point
  • 🥈 Argent : dès 500 points
  • 🥇 Or : dès 1 000 points
  • 💎 Platine : dès 2 000 points

Les offres VIP (à partir de 2 000 points) sont réservées aux membres Platine et permettent d'accéder à des réductions encore plus avantageuses.